Ce cours en ligne offre une formation sur les exigences des normes d'accessibilité mentionnées dans le règlement sur les normes d'accessibilité intégrées, et sur le Code des droits de la personne de l'Ontario en ce qui concerne les personnes handicapées. Les cinq normes comprennent les normes de service à la clientèle, les normes d'emploi, les normes d'information et de communication, les normes de transport et les normes de conception des espaces publics.
L'acronyme LAPHO signifie Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Il s'agit d'une loi qui favorise l'accessibilité des personnes handicapées en Ontario. Cette loi a été créée en reconnaissance de l'historique de la discrimination à l'égard des personnes handicapées. L'objectif de cette loi est de profiter à tous les Ontariens en créant et en appliquant des normes d'accessibilité dans le but d'éliminer et de prévenir les obstacles et de parvenir à une province totalement accessible d'ici le 1er janvier 2025. L'Ontario a été la première province du Canada à légiférer en matière d'accessibilité pour les personnes handicapées.
Le Code des droits de la personne de l'Ontario est une loi qui donne à tous les Ontariens des droits et des possibilités égaux en matière d'emploi, d'adaptation et de services. La LAPHO et le Code des droits de la personne travaillent ensemble pour promouvoir l'égalité et l'accessibilité.
Tous les employés, les bénévoles, les personnes qui élaborent des politiques et les personnes qui fournissent des biens, des services ou des installations au nom de l'organisation doivent recevoir la formation nécessaire pour accomplir les tâches de leur emploi. Cette formation doit être dispensée dès que possible et de manière continue, par exemple lorsque les politiques d'accessibilité changent.
Les normes d'accessibilité, la LAPHO et le Code des droits de la personne est un cours de formation interactif en ligne qui montre ce que les organisations doivent faire pour satisfaire aux exigences des normes. Il fournit une formation sur la manière d'interagir et de communiquer avec les personnes souffrant de différents types de handicaps et celles qui utilisent un appareil d'assistance, un animal d'assistance ou une personne de soutien.
Ce cours de formation en ligne peut être suivi dans le confort de votre domicile ou sur le système informatique du lieu de travail. Selon votre rythme, il faut compter entre 45 et 60 minutes pour le suivre. Vous pouvez progresser dans le cours en ligne à votre propre rythme et vous pouvez commencer et arrêter à tout moment. Pour réussir, vous devez obtenir une note de 80 % ou plus et vous avez le droit de faire deux tentatives pour réussir le test. Un certificat d'achèvement (et/ou une carte de portefeuille) peut être imprimé en cas de réussite aux normes d'accessibilité, à la LAPHO et au test du code des droits de la personne.